ディーアイシージャパン部門紹介

	自動車整備業システム・ソフト新一等書記官シリーズ

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全国各地の営業所や特約店を通じて
自社製品「新一等書記官シリーズ」を販売するのが営業部門の主要業務です。

当社の営業スタイルは単なる販売活動の枠をこえ
お客様へのアドバイスも積極的に行うコンサルティング的な営業を行っております。

このため、お客様とは太い信頼のきずなで結ばれています。

営業部門との連携を取りながら進める新システムの開発をはじめ
既に発売されたシステムのバージョンアップなど実質的な開発業務を担当する部門です。

設計スタッフは、いずれも開発するパッケージの
実務経験者であり自動車検査員・整備士・車輌セールス・行政書士・税理士など
専門家で構成されています。

また技術スタッフは、最新のプログラミング技術を駆使し
信頼度の高いソフトウェアを製作しています。

システム導入後の万全なフォローアップアフターサービスを担当する部門です。

お客様からの様々な問い合わせに対応し
それぞれの業態や事情に合わせてきめ細かな運用指導を行います。

また、長野本部に設置されているサポートセンターでは
厳重なセキュリティ対策(ＩＳＭＳ認証取得)の下、専用ホットライン回線を通じて
お客様先パソコンとセンターオペレータパソコンを直結する
ホットラインサービスも行っています。
ご質問やトラブルへの即時対応を可能としています。

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