営業管理ツール
（対応履歴プラス）

アタック機能

自動車業界特化型の商談管理機能

アタック機能は営業活動を効率的に管理するために設計されています。
商談案件を設定し期限を設けることで、商談タイミングを逃しません。

＜活用シーン＞

・車両販売の商談

・車検や法定点検の入庫促進のテレコール

・リコール案内

・自動車保険の案内

サポート機能

お客様への対応履歴のすべてがここに！

お客様からの日々の問合せ内容を時系列にメモとして残せる機能です。
予期せぬお問合せやクレームにも過去の経緯を確認しながら迅速かつ適切な対応を行えます。
また、画面上で対応中/対応済が一目でわかるよう色分けされており、対応漏れを防ぎます。

＜活用シーン＞

・修理/事故 対応の履歴管理

・かけた電話、かかってきた電話の応対履歴

・キャンペーン/イベントのご案内テレコール

アンケート機能

顧客フィードバックを蓄積し、ビジネスに活かすアンケート機能

アンケート機能は、お客様から声を集めるだけでなく、それを保存し、検索・集計することで、ビジネスの課題や顧客のニーズを把握しやすくします。

＜活用シーン＞

・ご来店時や商品購入後の満足度調査

・イベント/企画のフィードバック収集

・新しいサービスの顧客ニーズ把握